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[分享] 【商家故事】南京立方合董祥盛:脚踏实地才能勇攀高峰

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发表于 2016-12-6 15:27:12 | 显示全部楼层 |阅读模式
     “江南佳丽地,金陵帝王州。逶迤带绿水,迢递起朱楼。” 一首《入朝曲》道尽古都南京的旖旎。南京,一个浸润着历史厚重感的古都、一个摩登建筑和秀美山水相得益彰的城市,既是六朝胜地、十代都会,又作东南门户、南北咽喉,从古至今,历来都是俊彦云集、英才辈出。
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南京立方合智能系统工程有限公司董祥盛

     本期CA001《商家故事》便是深入江苏省南京这个人杰地灵之地,专访南京立方合智能系统工程有限公司董祥盛,正如“生活的真谛是奋斗,是拼搏,没有脚踏实地的跋涉,一切幻想都是美丽而轻浮的泡沫。”在这个市场开放程度高、创业文化浓厚的金陵古都,来聆听这名追梦人是如何脚踏实地在创业中诠释人生的精彩、勇于攀爬一座又一座事业高峰。
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     初心不改  融汇各家之长
     新东方教育科技集团董事长兼总裁俞敏洪曾经说过:“光有奋斗精神是不够的,还需要脚踏实地一步一步地去做。要先分析自己的现状,分析自己现在处于什么位置,到底具备什么样的能力,这也是一种科学精神。你给自己定了目标,你还要知道怎么样去一步一步地实现这个目标。从某种意义上说,树立具体目标和脚踏实地地去做同等重要。”

     目标与脚踏实地同样是董祥盛的关键词。从大学时期与好友玩乐队,和音乐结缘,到2000年辗转回到江苏开酒吧,再到 2011年,随着阅历的丰富与专业知识的夯实,与志同道合的搭档成立南京立方合智能系统工程有限公司,这位个性鲜明、拼搏进取的追梦人,骨子里有股天生不服输的韧劲,“要么不做,要么做到最好。既然确立好目标,就应脚踏实地、务实去做好每件事。”

     创业这个词在董祥盛看来不是一个追名逐利的上升通道,而是一种永远在路上的生活态度,这也间接反映了一个道理:创业者不能过于浮躁,过于追求“速成”。在这短短的几年当中,董祥盛时刻牢记千里之行,始于足下的道理,不骄不躁,不好高骛远。正如志向是那设计好的雄伟宫殿的图纸,而行动就是要一砖一瓦把它地建造起来。
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     之于创业者而言,选择合作伙伴如同选择终身伴侣。好的合作伙伴会让你为之奋斗的事业如虎添翼,碰撞出别样的花火与激情。“我与好搭档秦海波、郭盛每人负责不同的项目,术业有专攻,我们三人各取所长,携手合作,才有了今天的成绩。”与合作伙伴之间并肩作战、建立默契的响应和配合使董祥盛多了相互扶持的手臂与一往无前的动力。而企业也就是在他们的共同引领之下以团队的凝聚力、坚持的推动力、沟通的化解力、旺盛的创造力为核心竞争力,不断在稳定中求发展、发展中求速度,一步一脚印慢慢壮大起来。

     匠心独运 打造精品工程
     南京立方合智能系统工程有限公司是一家集专业音响灯光系统、公共广播系统等安装、推广、技术交流、服务跟踪和销售于一体的综合性公司。科学的管理、完善的架构、齐全的职能部门、良好的客户口碑、精湛的技术水平使得这家专注于专业灯光音响、弱电建设的专业型公司实力不断壮大,逐渐发展成为音响行业的佼佼者。其承办的工程范围涵括了娱乐场所的扩声、灯光、专业卡拉OK及其点歌系统,各种类型会议系统,大型流动演出工程系统。体育场馆、影剧院、厅堂会所的扩声系统,学校、酒店、商场、主题公园的公共广播及背景音乐系统等众多领域。
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     当提到一开始主要接触的灯光音响品牌,董祥盛坦言道:“其实一开始接触这个行业,并没有太强的品牌意识,纯粹只是站在商人的角度去考量问题,渐渐地,经过一年的沉淀并且随着公司发展实力不断壮大,慢慢深入了解这个圈子,我们渐渐明白了优质的产品更能抓住市场的道理。经过对产品的反复对比,最后在音响方面,于2013年正式选择与国内专业音响的领航者——唐龙太极携手合作,在娱乐系统方面,选择了海媚。”

     作为民族音响品牌的杰出代表,一直以来,唐龙太极凭借其完美的品质和卓越的音乐表现,在国内获得了行内外人士的一致认可和好评。谈起与唐龙太极的合作,董祥盛像是打开了话匣子,忍不住与CA001编辑分享他们之间合作的故事。

     董祥盛说:“我们选择与唐龙太极携手合作,是因为双方曾经进行过很好地互动与洽谈,我很认同他们的企业文化与理念,将民族品牌做大做强,这份责任感与使命感让我为之动容,我也想出一番力。”在企业起步不久就代理唐龙太极这么一个炙手可热的品牌,董祥盛刚开始时也曾担心过,但是,他暗暗告诉自己,既然要做就一定要做到最好,用心去经营,必能走向成功。

     本着以“高素质,高技能,高标准”的原则,南京立方合成功完成了众多大小工程,在江苏遍地开花,对于这些工程董祥盛总能如数家珍般,一一列举出来。如江苏明乐迪量贩式连锁KTV、南国麦田大型连锁量贩式KTV、台北纯K Party、V show、快乐迪KTV等,其中明乐迪量贩式连锁KTV更是承包了其中20家工程,得到了甲方的高度认可。董祥盛知道,在市场竞争日趋激烈的今天,一个工程项目来之不易,更需要全力以赴地去做好。“只有比别人付出更多的努力,用服务与品质打动甲方,多点耐心、多点真诚、多点沟通,最后方能得到甲方的一致认可。”

     脚踏实地 方可循序渐进
     优秀的企业文化是企业长盛不衰的源泉。这一企业文化不是束之高阁的制度文件,不是慷慨激昂的宣传口号,更不是政治思想工作的工具。它是一种深入人心的思想理念,它体现在管理过程的每一个环节,它是能够使员工受益并能被员工感受到的点点滴滴。

     “只有脚踏实地的人,大地才乐意留下他的脚印。”董祥盛坦言道:“我们的企业文化就是坚持这么一个目标:要么不做,要么做到最好。求真务实,脚踏实地。”正如《塔木德》上言道,罗马不是一天建成的。一个企业是否能够走得长远,离不开其稳扎稳打、慢慢积累。

     员工是企业的主体,是企业创造力的源泉。南京立方合现如今团队总人数约30人, 完善的售后部、耐心的客户部、强大的销售部,这一个个部门各司其职、互相配合,将南京立方合上下联结为一个整体。无论任何时候,这一支强而有力的工作团队皆保持着团结一致、协同作战的信念,为企业创造出更大价值。
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     而谈起人才孵化与培养方面,董祥盛有自己一套独特心法,“初入公司的员工就好比是一张白纸,他们什么都不懂,什么都是从基础做起。我们会很有耐心地手把手对他们进行教导,怎么去业务洽谈、怎么去售后沟通,从尊重、沟通、培养和发展四个纬度入手,来赢得员工的归属心,激发了他们的创造力。”其实很多时候,员工的职业发展就像自己和自己的接力,每个人都能从目前的职位上一棒接一棒地不断进步、成长、发展。员工之间又像是在比赛,互相追赶,共同前进。

     随着科学技术的飞速发展,越来越多行业出现了生产能力过剩:从汽车工业到化学工业,从食品制造到日用消费品生产,再回看我们的灯光音响行业,似乎有很多企业都面临着强劲的竞争对手。而对于成熟产品来说,在功能与品质上也极为接近,质量本身的差异性越来越小,价格大战已使许多企业精疲力竭,企业要想长期盈利,走向强盛,就要赢得顾客的信赖,保持顾客忠诚度,提高顾客满意度。在实施这一举措中,满意的售后服务便是成功法宝之一。

     服务最大的特点是不可复制。在服务过程中,会随机出现种种的意外情形,任一种制度与规范也不可能事先穷尽所有的情形。只有秉持某一定性原则,相机发挥,随机应变,才有可能给出完美的解决方案。真是因为如此,立方合在售后服务工作上,从来不会怠慢,而是随机应变,企业专门成立了多个售后服务热线,当服务热线三次都没有人员接听时,电话便会自动转到总经理的电话里,这一种方法即使是遇到了节假日,依然奏效。“只要顾客有任何疑问,我们都会力求做到24小时内赶到现场为客户解决问题,时刻将用户的满意度放在首要地位。”   

     品质为王  提升竞争实力
     在这个激烈的市场竞争中, 产品供过于求,国内很多行业都不自觉地陷入了价格战的泥潭。一些被压得喘不过气来的企业,意识到品牌可以增加某种差异性、减缓价格战的冲击时,就迫不及待地抓住了这根救命稻草,开始了品牌之路。

     “品牌对于我们公司来说,更多的是品质、口碑、诚信。”董祥盛说道。正如品牌建设浩浩大军中,失败者多,成功者寥寥。而之所以失败,大多是因为没有弄清一个基本问题。那便是:“你将为你的潜在顾客提供什么基本价值?”品牌决不能替代拙劣的产品或服务。要建立品牌美誉度以及相关顾客忠诚度,产品的品质与服务必须是基础。可以说品质是品牌的基础,也给产品赋予了“生命的意义”。对于南京立方合而言,一味地追求品牌效应并不能让企业能永远地稳操胜券,董祥盛更关注产品本身,他希望自己的产品的品质是能得到消费者满意的,而并不是仅仅靠着品牌致胜,所以在工程项目的争取上,他都会进行理性PK,且主动建议甲方多挑选其他品牌来进行对比,“真金不怕火炼。”这是他对自身产品一贯的自信。
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     而对于“创新”一词,董祥盛不仅仅将它停留在字面上,而是更多地揉到实际的工作当中。例如服务上的创新,告别以往简简单单的售后,而是提前将有可能出现的问题进行预判与归纳总结;又好比如管理理念创新,企业秉承了“尊重、关爱、分享”的人本理念,构建了一套生生不息的人才生成、培养和激励机制。

     在董祥盛看来,互联网的发展是历史车轮滚动向前的必然趋势,资源整合与信息互动的速度会不断加快,效率不断提高。灯光音响行业应该让互联网介入其中,使企业在互联网风生水起的今天与时俱进更好地发展,但是同时,又不要放弃或弱化了对经济实体的不断探索,以免变成两方的夹心层,更不要鹦鹉学舌、生搬硬套地去参与其中,一切应该站在企业本身发展的角度去思量。

     谈起对现如今行业的展望,董祥盛表示:“虽然目前行情并不乐观,特别是江苏的市场相对成熟、饱和,进入门槛越来越高,但是只要用心经营,还是会有市场份额,我对民族品牌很有信心,也对我们公司很有信心,坚信在实事求是、兢兢业业中定能够闯出自己的一番天地。”   

     结语:凭借富有创造力的设计理念、扎实的技术、周到细致的服务、积极进取的事业精神、诚实守信的企业信誉,南京立方合智能系统工程有限公司在这个产品的同质化、品牌同质化、渠道同质化、广告同质化现象日趋严重的市场竞争中崭露头角、脱颖而出,不断突破、不断创新、不断前行,在脚踏实地中稳中求进,日渐在灯光音响行业中焕发出别样的光彩。

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